Политика обработки
персональных данных

Редакция от 4 октября 2026 г.. Политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей на сайте masters-kofe.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных - ИП Новиков Олег Юрьевич, ИНН 234991661715. Адрес: Москва, улица Мишина, 28. Телефон: +7 (495) 023-87-47.

2. Какие данные обрабатываются

Данные, которые вы указываете в формах: имя, номер телефона, сведения о кофемашине, описание неисправности, количество аппаратов для бизнеса, текст и оценка отзыва. Технические данные: адрес страницы, источник перехода и рекламные метки (UTM, идентификатор клика Яндекс Директа), идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве. Не указывайте в свободных полях платёжные данные, данные документов и иную чувствительную информацию.

3. Цели обработки

Ответ на обращение и обратный звонок; согласование диагностики, ремонта, времени визита и стоимости; выполнение работ и гарантийное обслуживание; обратная связь по качеству работ; анализ работы сайта и эффективности рекламы.

4. Основание и согласие

Данные из форм обрабатываются на основании вашего согласия: перед отправкой вы отмечаете поле согласия (оно не отмечено заранее). Согласие можно отозвать в любой момент, сообщив об этом по телефону оператора.

5. Cookie и аналитика

Сайт использует Яндекс Метрику (ООО «Яндекс») для статистики посещений и анализа поведения на страницах, а также собственный счётчик визитов, который сохраняет cookie с идентификатором визита и рекламными метками (срок - до 90 дней), чтобы связать обращение с источником перехода. Отключить cookie можно в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать неполно.

6. Передача данных

Данные из форм передаются в систему обработки заявок оператора для связи с вами. Сведения о визитах передаются в Яндекс Метрику. В разделе контактов загружается карта Яндекса. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

7. Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон, после чего удаляются или обезличиваются. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и распространения; сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Обращение принимается по телефону +7 (495) 023-87-47.